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延时提供体检服务,获客户称赞
点击次数:439     发布日期:2016/9/28 9:49:05     作者:平安人寿郴州中心支公司
 

延时提供体检服务,获客户称赞

 

平安寿险郴州中支急客户之所急,根据客户需求延时提供体检服务,获客户称赞。

某日上午临近医院下班时间,医务岗周小燕接到业务员陈先生来电,告知客户下午临时安排出差深圳,正在赶来医院体检的路上,为赶来体检一直未进食,询问医院能否延时加班为客户体检。听着业务员焦急的语气,医务岗周小燕立即安抚小王不要着急,答应与定点医院沟通等候客户来完成体检。下班后15分钟,客户林先生匆匆赶到,医务岗周小燕与定点医院医务人员热情接待客户并指导填写体检表,及时安排客户抽血。考虑空腹太久可能会引起血糖低,先安排客户b超检查,进食后再进行其他各项检查。体检过程中,了解到客户经常因公务繁忙,常常忽略吃早餐,医务人员耐心介绍长期不吃早餐对身体的影响,建议客户改变不良生活习惯,重视日常保健。整个体检过程不到半时就完成了,客户感叹道:担搁你们下班真不好意思,平安的定点医院服务真是太好了!

平安寿险郴州中支一如既往以“专业创造价值”的理念,协同业务队伍一起提供专业、优质、高效的服务,让客户感受到不一样的体验!
    

 
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