为进一步深化优质护理服务内涵，提高护理服务质量，提升护理满意度，护理部全面提升低年资护士素质，于7月19日至29日对全院59名三年内护士进行了系统、全面的规范化培训。

      培训以理论授课、示范练习考核及经验分享相结合的方式进行，内容涉及了临床护理评估、特殊人群、特殊时段及环节护理管理及护理质控、心肺复苏等技能操作以及护患沟通培训、团队意识教育等。

      在为期2周的培训中，参训人员积极认真、虚心学习、相互督促、不断完善、共同提高。

      培训结束后，护理部对参加培训的护士进行理论、操作考核及实践检验，结果显示二周的培训效果明显。参训护士的专业素质以及沟通技巧等综合素质得到了提高，爱岗敬业及团队协作意识也得到了进一步增强。